Wir sind auf Erfolgskurs und suchen einen ambitionierten
KFZ-Serviceberater (m/w/d)
für den Standort Weinheim
Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung unserer Kunden im gesamten Serviceprozess
- Fahrzeugannahme, Schadenbewertung und Reparaturbeauftragung
- Ansprechperson rund um die Reparaturannahme und Ersatzeilbeschaffung
- Erstellen von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Planung und Koordination von Werkstattterminen
- Sorgfältige Pflege und Dokumentation der Prozesse im internen System
- Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
- Rechnungsstellung sowie Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und Servicedienstleistungen
- Kompetente Betreuung unserer Kunden im gesamten Serviceprozess
- Fahrzeugannahme, Schadenbewertung und Reparaturbeauftragung
- Ansprechperson rund um die Reparaturannahme und Ersatzeilbeschaffung
- Erstellen von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Planung und Koordination von Werkstattterminen
- Sorgfältige Pflege und Dokumentation der Prozesse im internen System
- Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
- Rechnungsstellung sowie Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und Servicedienstleistungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Werkstattbetrieb und technischen Expertise
- Führerscheinklasse B
- Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Organisatorisches Geschick und praxiserprobtes technisches Verständnis
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
E-Mail: personal@reiff-reifen.de